Что такое инфлюенс-маркетинг и когда его лучше использовать бизнесу

За 2025 год объём инфлюенс-маркетинга вырос на 20%. Одна из причин — высокий уровень доверия к рекламе, которая размещается у блогеров: аудитория воспринимает её как личную рекомендацию. Но чтобы рекламная кампания принесла бизнесу результаты, нужно выбрать для сотрудничества подходящего лидера общественного мнения. 

Что такое инфлюенс-маркетинг

Инфлюенс-маркетинг (от англ. influence marketing — «маркетинг влияния») — это продвижение товаров и услуг через популярных людей. Их называют инфлюенсерами или лидерами мнений. Чаще всего инфлюенсеры размещают рекламу в своих блогах, но могут порекомендовать товар или услугу на сторонних площадках, например, в отраслевых СМИ.

Видеоролик на Rutube с кулинарным гуру, который готовит мясо на новом гриле, пост о мицеллярной воде в телеграм-канале дерматолога и даже сторис актрисы о распродаже брендовых очков в социальной сети «ВКонтакте» — всё это варианты инфлюенс-маркетинга.

Каким товарам и услугам подходит инфлюенс-маркетинг

Сотрудничество с лидерами мнений поможет, если продукту нужны рекомендации и узнаваемость.

В каких форматах размещают рекламу у блогеров

Прямая реклама

В посте или в видео инфлюенсер прямо рассказывает о продукте. Иногда даже блогер может прямо сказать аудитории: «Ко мне пришли на рекламу».

Обзорные публикации

Блогер получает от рекламодателя образец товара, делает распаковку, рассказывает и показывает, как товаром удобно пользоваться. 

Интеграции в тексты и видео

Это могут быть фото и видео из повседневной жизни блогера, на которых регулярно появляются товары определённых брендов. Инфлюенсер может подогревать интерес к товару, написав, например, в комментариях: «Меня спрашивают, какие овсяные хлопья я использую в выпечке».

Репортаж по итогам мероприятия

Рекламодатели организуют для инфлюенсеров туры — на производство, в офис, в магазин. А блогеры готовят репортажи по итогам мероприятий.

Коллаборация

Компания совместно с блогером запускает новый продукт — например, лимитированную коллекцию колец. Блогер-стилист активно рассказывает о выходе продукта своей аудитории.

Партнёрский маркетинг

Блогер пользуется услугой компании и делится со своей аудиторией реферальной ссылкой. Бренд перечисляет инфлюенсеру процент за каждого нового клиента.

Гостевые материалы

Блогер создаёт контент, который публикуется в социальных сетях бренда. Или, наоборот, компания готовит материалы, которые потом инфлюенсер публикует у себя.

Амбассадорство

Самый сложный формат работы с инфлюенсерами, поскольку он предполагает долгосрочное сотрудничество сторон. Чаще всего амбассадорство используют крупные компании. Блогер становится лицом бренда, который открыто поддерживает не только сам продукт, но и его ценности и миссию.

Как искать инфлюенсеров под задачи бизнеса

Есть несколько способов найти лидеров мнений с подходящей целевой аудиторией и количеством подписчиков:

Биржи блогеров. Изучите базы инфлюенсеров на специализированных площадках, таких как wowblogger или limb media. На биржах блогеры рассказывают о себе, а бизнес выбирает их под свои задачи. Это самый простой способ найти инфлюенсера.

Упоминания у конкурентов. Изучите социальные сети конкурентов — преимущественно тех, кто работает в смежных с вами нишах. Например, производитель товаров для уборки дома может изучить социальные сети производителя бытовой техники. Посмотрите, публикуют ли они у себя отзывы блогеров. Инфлюенсеров с лучшими отзывами можно взять себе на заметку.

Поиск в соцсетях. В поисковой строке социальной сети наберите слово из вашей ниши, например, название товара или услуги. В некоторых соцсетях эффективнее будет набрать слово вместе с хештегом, например, #кулинария, #стилист. Поисковая выдача покажет профили, записи, видео, где встречается слово. Среди них могут встретиться страницы и рекламные посты блогеров. Это самый трудозатратный способ для поиска инфлюенсера.

На что стоит обратить внимание при поиске блогеров

Сначала важно определиться, какие в целом каналы или блоги подойдут для вашего продукта. Чтобы сузить круг для поисков, изучите отраслевые исследования — в них отмечают, какие именно пользователи по полу, возрасту приходят в разные социальные сети, какие у них интересы и что именно они предпочитают смотреть. 

Подберите инфлюенсеров, которых может читать или смотреть ваша целевая аудитория на конкретной площадке. Допустим, если вы продаёте садовые инструменты, то, скорее всего, вам будут интересны блогеры в Дзене, которые публикуют видео и статьи о саде и огороде.

Обратите внимание, сколько подписчиков у инфлюенсера. Определитесь с целью и задачами рекламной кампании — от этого зависит, какое количество читателей должно быть у блогера.

По каким критериям выбирать блогера

Допустим, вы нашли несколько инфлюенсеров, реклама у которых вам интересна. Чтобы окончательно решить, кого из них выбрать для сотрудничества, проведите небольшой анализ. Сначала самостоятельно изучите страницу каждого и оцените:

• Какой охват у блогера: сколько пользователей читают его посты или смотрят видео. Если у канала тысячи подписчиков, а следят за публикациями меньше ста человек, реклама окажется неэффективной.
• Вовлечены ли подписчики: сколько лайков, комментариев и репостов собирает контент. Если под постами блогера мало реакций, скорее всего, подписчики часто их пролистывают. А значит, и на рекламный пост, скорее всего, не обратят внимания.
• В какой манере инфлюенсер общается с аудиторией: уместен ли его стиль для рекламы вашего товара или услуги. Например, блогер может излишне неформально обращаться к подписчикам или резко спорить с ними в комментариях о вашем же продукте.
• Как блогер работает с рекламой: как часто делает интеграции, органичны ли они. Если инфлюенсер встраивает рекламу в каждый второй пост, аудитория перестанет относиться к ней лояльно. При анализе учитывайте, что рекламу удаляют со временем. Поэтому нет смысла искать публикации, размещённые год назад. 

Ещё глубже проанализировать работу блогеров помогут специальные сервисы, которые собирают статистику по социальным сетям. Это могут быть боты или программы для мониторинга и аналитики. Одни покажут, откуда в канал блогера приходят подписчики, другие проанализируют его рекламные публикации. Например, сопоставят количество реакций на обычный и рекламный пост. Если отклонения нет, значит, подписчикам интересна реклама так же, как и другой контент блогера.

Как поставить задачу инфлюенсеру

Задача для блогера должна быть подробной и чёткой. Для этого в техническом задании: 

Расскажите о товаре, его особенностях и плюсах

Обозначьте, на чём блогеру сделать акцент. Например, на том, что цена за комплект дешевле или что у товара есть знак качества.

Поставьте конкретные цели

Вместо «повысить узнаваемость бренда», укажите «получить 100 реакций и 10 переходов на сайт». Дайте ссылку, куда вести заинтересованных подписчиков.

Укажите формат и чёткие параметры контента

Пропишите, каким должно быть объявление, сколько всего будет публикаций. Например, пост-интеграция на 2 000 знаков или 10 сторис-обзоров с регулярностью раз в месяц. 

Уточните, кто будет маркировать объявление 

Чаще всего за маркировку отвечает рекламодатель. Хотя по закону «О рекламе» маркировать объявление может и тот, кто его публикует. Поэтому закрепите обязанности, когда ставите задачу.

Установите дедлайны

Договоритесь, в какой срок блогер покажет вам готовый пост или ролик, когда разместит объявление и когда вы будете оценивать результат кампании.

Как оценить эффективность кампании

Результат рекламы у инфлюенсера замеряют по нескольким показателям:

• Количество пользователей, которые просмотрели объявление и оставили реакцию. Эти цифры есть в самой социальной сети под постом или видео.
• Количество подписчиков, которые перешли по ссылке в объявлении. Отследить переходы можно с помощью UTM-меток — специальных окончаний для ссылок. Есть сайты-генераторы UTM, которые автоматически формируют такие окончания по вашим данным.
• Рост продаж после кампании. Это покажет статистика покупок во время или сразу после публикации объявления.

Показатели по охвату и вовлечённости можно запросить и у блогера. А собрать информацию помогут Яндекс Таблицы. Для этого создайте файл и отправьте ссылку на него партнёру. 

В сервисе могут работать несколько пользователей одновременно. Пока блогер вносит статистику, вы можете параллельно строить в Яндекс Таблицах диаграммы для наглядности. Узнать обо всех возможностях диаграмм можно в Справке.

Кому доверить работу с блогерами

Работу с лидерами мнений лучше делегировать конкретному сотруднику, например, маркетологу или PR-специалисту. Он наладит связи и будет отслеживать результаты кампаний.

Другой вариант — передать задачу на аутсорсинг. Обратитесь в агентство маркетинга, которое работает с блогерами. Его специалисты найдут подходящих инфлюенсеров, помогут с техническим заданием, а позже подведут итоги сотрудничества.

У каждого варианта свои преимущества и недостатки.

Главное об инфлюенс-маркетинге

• Инфлюенс-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через лидеров мнений. Его суть в том, что блогеры за плату рассказывают о продукте.
• Чтобы рекламная кампания дала результаты, выбирают подходящий формат рекламы. Также имеет значение площадка, аудитория блогера и количество подписчиков.
• Эффективность инфлюенс-маркетинга зависит от того, как поставить задачу блогеру. В техническом задании рассказывают о товаре, обозначают цели, формат и другие параметры рекламы.